서비스 이용약관

최종 수정일: 2024년 1월 1일

1목적

본 약관은 SHIELD(이하 "회사")가 제공하는 브랜드 평판 모니터링 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2정의

① "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 브랜드 평판 모니터링, 리스크 감지, 분석 리포트 등의 온라인 서비스를 의미합니다.

② "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인 또는 법인을 의미합니다.

③ "계정"이란 회원이 서비스를 이용하기 위해 등록한 이메일과 비밀번호의 조합을 의미합니다.

3약관의 효력 및 변경

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용됩니다.

② 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

③ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

4서비스 이용계약

① 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회원가입을 완료함으로써 체결됩니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

  • 실명이 아닌 정보를 사용한 경우
  • 타인의 정보를 도용한 경우
  • 필수 정보를 허위로 기재한 경우
  • 이전에 서비스 이용자격을 상실한 경우

5서비스의 제공 및 변경

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 실시간 온라인 평판 모니터링
  • AI 기반 리스크 조기 경보
  • 감성 분석 및 트렌드 분석
  • 맞춤형 분석 리포트

② 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있습니다.

6회원의 의무

① 회원은 본 약관 및 관계법령을 준수해야 합니다.

② 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인의 정보 도용
  • 서비스를 이용한 불법행위
  • 회사의 지적재산권 침해
  • 서비스의 안정적 운영 방해

7책임제한

① 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 서비스를 통해 제공되는 정보의 정확성, 완전성을 보장하지 않습니다.

8분쟁해결

① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령에 따릅니다.

② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사 소재지 관할 법원을 전속관할로 합니다.

문의사항

본 약관에 대한 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해주세요.

support@shield.co.kr