서비스 이용약관
최종 수정일: 2024년 1월 1일
1목적
본 약관은 SHIELD(이하 "회사")가 제공하는 브랜드 평판 모니터링 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2정의
① "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 브랜드 평판 모니터링, 리스크 감지, 분석 리포트 등의 온라인 서비스를 의미합니다.
② "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인 또는 법인을 의미합니다.
③ "계정"이란 회원이 서비스를 이용하기 위해 등록한 이메일과 비밀번호의 조합을 의미합니다.
3약관의 효력 및 변경
① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용됩니다.
② 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
③ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
4서비스 이용계약
① 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회원가입을 완료함으로써 체결됩니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 실명이 아닌 정보를 사용한 경우
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 필수 정보를 허위로 기재한 경우
- 이전에 서비스 이용자격을 상실한 경우
5서비스의 제공 및 변경
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 실시간 온라인 평판 모니터링
- AI 기반 리스크 조기 경보
- 감성 분석 및 트렌드 분석
- 맞춤형 분석 리포트
② 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있습니다.
6회원의 의무
① 회원은 본 약관 및 관계법령을 준수해야 합니다.
② 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용
- 서비스를 이용한 불법행위
- 회사의 지적재산권 침해
- 서비스의 안정적 운영 방해
7책임제한
① 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 서비스를 통해 제공되는 정보의 정확성, 완전성을 보장하지 않습니다.
8분쟁해결
① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령에 따릅니다.
② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사 소재지 관할 법원을 전속관할로 합니다.
문의사항
본 약관에 대한 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해주세요.
support@shield.co.kr