개인정보처리방침
최종 수정일: 2024년 1월 1일
1개인정보의 수집 및 이용목적
SHIELD(이하 "회사")는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.
| 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이름, 이메일 | 회원 식별, 서비스 제공 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 연락처 | 고객 상담, 공지사항 전달 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 회사명 | 기업 고객 관리 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 접속 로그, IP | 서비스 이용 분석, 보안 | 3개월 |
2개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services | 클라우드 서버 운영 |
| Resend | 이메일 발송 서비스 |
4이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일로 연락하시면 지체 없이 처리됩니다.
5개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 방법:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
6개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접속기록 보관, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
7쿠키의 사용
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8개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명: 홍길동
직책: 개인정보보호팀장
연락처: privacy@shield.co.kr
9권익침해 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 아래의 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182
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